MCPPSSA Act 18
धारा 18 · सुधारात्मक कार्रवाई और शिकायत निवारण
अक्षर आकार — स्तर 1, कुल 4 में से
(1)
सार्वजनिक सुनवाई समयसीमा तय करेगी और संबंधित विभाग या अधिकारी या हितधारक को उसमें उठाई गई शिकायतों के प्रभावी निवारण और निष्कर्षों पर समयबद्ध सुधारात्मक उपाय शुरू करने की जिम्मेदारी सौंपी जाएगी।(2)
शिकायतों के समाधान और निष्कर्षों पर कार्रवाई शुरू करने की समयसीमा 5 (पांच) कार्यदिवसों से लेकर 30 (तीस) कार्यदिवसों तक भिन्न हो सकती है।(3)
सुधारात्मक उपाय करने में किसी भी प्रकार की देरी के लिए संबंधित कार्यान्वयन एजेंसी या अधिकारी से स्पष्टीकरण मांगा जाएगा। जानबूझकर चूक करने वालों के विरुद्ध विभागीय कार्यवाही शुरू की जाएगी।इस धारा पर आपका निजी नोट
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